Sağlıkta Tecrübe, Dijitalde Yeni Bir Dönem
MedicoTurtle, sağlık ve medikal ürünlere erişimi daha kolay, güvenilir ve sürdürülebilir hale getirmek amacıyla; yıllara dayanan sektör tecrübesini yeni nesil dijital teknolojilerle bir araya getiren modern bir sağlık ve medikal ürün platformudur.
SMT Medikal olarak başladığımız yolculukta; hasta bakım ürünlerinden medikal cihazlara, ortopedik ürünlerden klinik ve poliklinik sarflarına, uyku ve solunum ürünlerinden günlük sağlık ihtiyaçlarına kadar çok geniş bir ürün grubunda faaliyet gösterdik.
Yıllar içerisinde değişen sağlık ihtiyaçlarını, kullanıcı beklentilerini ve teknolojik gelişmeleri yakından takip ettik. Edindiğimiz bu tecrübeyi bugün MedicoTurtle çatısı altında daha güçlü, daha erişilebilir ve daha dijital bir yapıya dönüştürüyoruz.
Amacımız yalnızca ürün satmak değil; müşterilerimizin ihtiyaç duydukları sağlık ve medikal ürünlere doğru bilgiyle, güvenilir ürün seçenekleriyle ve güçlü bir satış sonrası destek anlayışıyla ulaşabilmelerini sağlamaktır.
MedicoTurtle: Geleneksel Tecrübenin Dijital Dönüşümü
Sağlık sektörünün geleceğinin güçlü dijital sistemler, doğru veri yönetimi ve kullanıcı odaklı hizmet anlayışı üzerine kurulacağına inanıyoruz.
Bu nedenle MedicoTurtle’ı klasik bir medikal e-ticaret sitesinin ötesinde konumlandırıyoruz.
Ürün kataloglarımızdan stok sistemlerimize, kategori yapılarımızdan ürün bilgilerimize, fiyat analizlerinden müşteri deneyimine kadar birçok süreci sürekli geliştiriyor; daha hızlı, daha doğru ve daha güvenilir bir dijital sağlık alışveriş deneyimi oluşturmak için çalışıyoruz.
Teknolojik altyapımızı sürekli yenilerken geçmişten gelen sektör bilgimizi kaybetmiyor; teknolojiyi insan deneyiminin yerine değil, bu deneyimi daha güçlü ve erişilebilir hale getiren bir araç olarak kullanıyoruz.
Güvenilir Ürün, Doğru Bilgi
Medikal ürünlerde doğru ürün seçiminin öneminin farkındayız.
Bu nedenle MedicoTurtle ürün kataloğunu oluştururken yalnızca ürün çeşitliliğine değil;
- güvenilir marka ve tedarikçilere,
- doğru ve anlaşılır ürün bilgilerine,
- ürünlerin kullanım alanlarının açık şekilde belirtilmesine,
- güncel stok ve ürün verilerine,
- doğru kategori ve ürün eşleştirmelerine,
- sürdürülebilir satış sonrası desteğe
önem veriyoruz.
Her geçen gün ürün veri altyapımızı geliştiriyor, mevcut ürünlerimizi yeniden değerlendiriyor ve sağlık sektöründeki yeni ürün ve teknolojileri platformumuza dahil ediyoruz.
Binlerce Ürün, Yüz Binlerce Müşteri Deneyimi
Yıllar içerisinde farklı satış kanallarında oluşan tecrübemiz; binlerce farklı ürün, yüz binlerce sipariş ve geniş bir müşteri kitlesinden elde edilen gerçek saha deneyimine dayanmaktadır.
Bu geçmiş, hangi ürünlerin hangi kullanıcı ihtiyaçlarına cevap verdiğini daha iyi anlamamıza ve MedicoTurtle’ın ürün yapısını gerçek kullanıcı ihtiyaçlarına göre geliştirmemize yardımcı olmaktadır.
Bugün bu deneyimi çok daha güçlü bir dijital altyapıyla birleştirerek yolumuza devam ediyoruz.
Sağlıkta Teknolojiyi Yakından Takip Ediyoruz
MedicoTurtle için dijitalleşme yalnızca internet üzerinden satış yapmak anlamına gelmez.
Hedefimiz; ürünlerin bulunmasından karşılaştırılmasına, doğru bilginin sunulmasından sipariş ve satış sonrası süreçlere kadar tüm deneyimi sürekli geliştirmektir.
Bu doğrultuda;
akıllı ürün sınıflandırma sistemleri, gelişmiş ürün veri altyapıları, dijital katalog yönetimi, kullanıcı deneyimi geliştirmeleri ve yeni nesil sağlık teknolojileri üzerinde çalışmalarımızı sürdürüyoruz.
Çünkü sağlık sektöründe güvenin yalnızca geçmiş tecrübeyle değil, aynı zamanda değişime uyum sağlayabilme yeteneğiyle güçlendiğine inanıyoruz.
Güven Geçmişimizden, Yenilik Geleceğimizden Geliyor
2007 yılında başlayan yolculuğumuzdan bugüne değişmeyen en önemli değerimiz güven oldu.
MedicoTurtle ile bu güveni geleceğin dijital dünyasına taşıyoruz.
Köklü medikal sektör tecrübemizi teknoloji, güçlü ürün altyapısı ve kullanıcı odaklı hizmet anlayışıyla birleştirerek; Türkiye’nin sağlık ve medikal ürünler alanında güvenilir dijital adreslerinden biri olmak için çalışıyoruz.
MedicoTurtle — Sağlıkta tecrübe, dijitalde yeni nesil yaklaşım.
Bu uzaklaşmayı engellemek amacıyla kurulan ilk iştirakimiz Basel Medikal Market, 12 Şube ve 15 Yerleşke ile son tüketici müşterilerimize Medikal Malzeme ve Tıbbi Cihaz Deposu olarak hali hazırda hizmet vermektedir. Bu verdiğimiz hizmeti daha çok ihtiyaç sahibine ulaştırmak, sağlıkta bilgiyi ve bilgeliği daha hızlı ve aynı zamanda da güvenilir olarak mesafe tanımaksızın iletebilmek amacıyla kurulan, Basel Sağlık Group’un Dijital Mağazası olan ben Medico Turtle (Turty), donanımlarımı sizlerle paylaşmak isterim.
Mağazalarımızda olduğu gibi burada da sizi güler yüzlü ve empati yeteneği yüksek bir ekip karşılıyor olacak. Benim yeterli kalamadığım durumlarda sorularınızı cevaplamak için dinamik ve kendi birimlerinde uzman olan bu ekibimiz gerekli desteği sizlere sağlayacaktır. Bu benim “Teknik Destek” donanımım. 😉
Mağazalarımızda olan tüm ürünlerin özelliklerini ve fiyatlarını, görsellerini ve videolarını görerek doğru ürünü amaca yönelik kullanmak üzere tasarlanmış yazılım. Bu benim “Bilgi Destek” donanımım. 😉
120 markanın ve ÜTS (Ürün Takip Sistemi)’ne kayıtlı 2500 ürünün güvenilir olarak doğru şekilde tercih edilmesini sağlamak. Bu benim “Güven ve Kontrol” donanımım. 😉
Perakende mağazalarımızda her gün ağırladığımız yüzlerce müşterimizin talepleri doğrultusunda, genel ve doğru ihtiyacı hızlı olarak kavramak ve bunu diğer müşterilerimize fayda olarak yansıtmak. Bu benim “Rasyonel Hız” donanımım. 😉
Müşterilerimizin bireysel olarak tüm isteklerini belirli miktar ve ölçülere göre değişken bir şekilde alabileceği B2C sistemimin yanı sıra; cari kayıtlı firmaların da toptan olarak alışveriş yapmasını sağlayan B2B sistemi ile tüm seviyelerdeki taleplerini karşılamak. Bu da benim “HibritTech” donanımım. 😉
Sizlerle tanıştığıma şimdiden çok mutlu oldum. Her geçen gün yolumuzda emin adımlarla, gerekirse uzun yollar yürüyerek, yeni donanımlarımızı paylaşarak birlikte daha sağlıklı bir toplum yaratmamız dileğiyle.
Saygılarımla,
Turty
